카카오톡 상담하기
카카오톡 상담 서비스 안내 [한샘 AS서비스 센터]
한샘에서는 고객님의 편리한 AS접수 및 진행사항 확인을 위해,양방향 상담 채널인 카카오톡 상담 서비스를 제공합니다.
전화상담에서 설명하기 어려우셨던 제품고장 증상 및 상황을 카카오톡을 통해 사진 및 동영상을 보내주시면 빠른 확인 및 응대 도와 드리겠습니다.
전화상담에서 설명하기 어려우셨던 제품고장 증상 및 상황을 카카오톡을 통해 사진 및 동영상을 보내주시면 빠른 확인 및 응대 도와 드리겠습니다.
운영시간
월~금: 09:00~17:00 | 토:09:00~12:00
*공휴일 및 일요일 휴무
서비스 범위
한샘 제품의 AS접수요청 및 인정변경,
진행사항 확인
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1)카카오톡 로그인
[카카오톡 로그인] 버튼 클릭 > 카카오톡 계정 로그인
> PC/Mobile 카카오톡 상담 시작 메세지 발송됨 > 상담시작
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2)카카오톡 연결 가능 문자 받기
[카카오톡 문자 받기] 버튼 클릭 > 카톡연결 URL 문자 발송
> URL 클릭 > 카톡 친구 추가 > 1:1 삼당하기 시작
* 꼭 확인해주세요
상담 가능 시간이 아닐 경우 상담이 진행되지 않습니다. 운영시간 외에는 전화상담을 이용해 주시기 바랍니다.
* 카카오톡 플러스친구에서 ‘한샘AS서비스센터’를 검색하신 후 친구로 추가하시면, 추후 필요하실때 운영시간 내에는 바로 1:1 상담이 가능합니다.
